Opinie o Nas
FAQ

 

Najczęstsze pytania naszych Klientów:

 

Czy mój mebel zostanie dostarczony w całości?

Jeżeli w opisie produktu nie podano inaczej, wszystkie nasze meble dostarczamy w całości.

Czy montaż mebli jest trudny?

Wszystkie nasze meble wysyłane w częściach przygotowujemy tak,  aby ich montaż był bardzo prosty. Zamawiający otrzymuje pełen komplet potrzebnych do montażu elementów  ( w tym również wkrętów lub śrub ). W przypadku trudności z montażem służymy pomocą telefoniczną lub e-mailową.

Czy łóżko posiada stelaż w komplecie?

Tak, łóżko posiada stelaż wliczony w cenę łóżka. Stelaż wykonany jest drewna, a jego montaż zajmuje tylko chwilę.

Czy łóżko posiada materac w komplecie?

Łóżko nie posiada materaca w komplecie.

Jaką wielkość całkowitą ma łóżko? 

Wymiar całkowity należy obliczyć dodając do wielkości materaca od 10cm do 15cm.

Dla przykładu: materac = 160 cm x 200cm; wielkość całkowita = 170-175cm x 210 -215cm.

Jakiej wysokości materac pasuje do mojego nowego łóżka?

Do naszych łóżek polecamy materace o grubości powyżej 15cm.

Czy jest możliwość wykonania łóżka z podnoszonym stelażem i pojemnikiem na pościel?

Tak, do każdego naszego łóżka można zamówić podnoszony stelaż z pojemnikiem na pościel.

Czy można zamówić produkty pokryte woskiem lub olejem?

Standardowo nasze meble pokrywamy wysokiej jakości lakierem poliuretanowym, natomiast możemy zamienić go na naturalny wosk lub olej. W takim przypadku cena nie ulega zmianie.

Czy można zamówić lóżko pojedyncze?

Tak, istniej możliwość zamówienia łóżka pojedynczego, nie wpływa to natomiast na cenę łóżka, która jest taka sama dla każdego wymiaru.

Czy można zamówić wyższe łóżko?

Istnieje możliwość zamówienia łóżka  o wymiarach niestandardowych, w tym również zamówienie łóżka wyższego od standardowego. Aby zamówić lóżko niestandardowe wystarczy skontaktować się z naszym działem sprzedaży.

Czy można wykonać produkt w innym kolorze niż pokazane w liście kolorów?

Jeśli żaden z kolorów z naszej palety wybarwień nie jest odpowiedni, jesteśmy w stanie wykonać  produkt w innym kolorze wybranym przez Klienta. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży lub telefonem na nasza infolinie.

Czy meble wymagają montażu?

Jeśli w opisie produktu nie zostało podane inaczej, mebel dostarczamy w całości.

Czy mogę zamówić inne uchwyty?

Standardowo nasze uchwyty wykonujemy z gałązek dębowych, jednak bezproblemowo możemy wymienić je na każdy inny rodzaj uchwytu. Aby zamówić uchwyty niestandardowe wystarczy skontaktować się z naszym działem sprzedaży.

Czy mogę zamówić produkt w innych wymiarach?

Oczywiście, każdy z naszych produktów wykonujemy na zamówienie. Z chęcią dopasujemy go do Twoich potrzeb. Aby zamówić wymiary niestandardowe wystarczy skontaktować się z naszym działem sprzedaży.

Jakiej grubości jest blat w komodzie i szafce nocnej?

Standardowo blat w naszych komodach i szafkach nocnych ma grubość 19mm.

Czy można wykonać krzesła w stylu klasycznym?

Oczywiście, możemy wykonać na zamówienie dębowe krzesła zgodnie z projektem nadesłanym przez Klienta.

Jakie wymiary ma oparcie krzesła?

Wymiar oparcia liczony od siedziska wynosi: wysokość:  53cm, szerokość:  44cm.

Czy rozmiar stołu ma wpływ na cenę?

Wymiar stołu ma wpływ na cenę, stoły o niestandardowych wymiarach podlegają wycenie indywidualnej. Żeby dowiedzieć się jaką cenę będzie miał interesujący Cię stół wystarczy, że skontaktujesz się z naszym działem sprzedaży.

Czy można zamówić stół z kwadratowymi nogami i klasycznym wykończeniem?

Oczywiście, możemy wykonać na zamówienie stół zgodnie z projektem ( szkicem lub zdjęciem ) nadesłanym przez Klienta.

Czy można zamówić stół okrągły lub stół z pogrubionym blatem?

Oczywiście, możemy wykonać na zamówienie stół  zgodnie z projektem ( szkicem lub zdjęciem ) nadesłanym przez Klienta.

Czy w blacie stołu widoczne są łączenia i jaki jest sposób łączenia blatu?

W naszych blatach łączenia są prawie niewidoczne. Każdy blat wykonujemy z desek o szerokości od 4 do 8 cm, które następnie są starannie klejone.

Czy można zamówić kredens z większą ilością szuflad lub kredens bez przeszkleń?

Oczywiście, każdy z naszych produktów wykonujemy na zamówienie. Z chęcią dopasujemy go do Twoich potrzeb. Aby zamówić kredens z większą ilością szuflad lub bez przeszkleń wystarczy skontaktować się z naszym działem sprzedaży.

Jakie są kolory przeszkleń do kredensu?

Standardowo wykonujemy przeszklenia w kolorze brązowym, mlecznym, grafitowym lub całkowicie bezbarwnym.

Czy obydwa warianty kredensu są w jednej cenie?

Oba warianty naszych kredensów są w jednej cenie. W przypadku wymiarów niestandardowych wystarczy skontaktować się z naszym działem sprzedaży.

Czy można zamówić fronty bezuchwytowe?

Każdy z naszych frontów produkowany jest na zamówienie, z wielką chęcią wykonamy model bezuchwytowy. Cena w przypadku takich frontów nie ulega zmianie.

Czy w cenie kuchni jest oświetlenie?

Każda kuchnia wykonywana jest według projektu zatwierdzonego przez Klienta. Z wielką chęcią umieścimy w nim oświetlenie takie jak deska oświetleniowa, oświetlenie poszafkowe i nadszafkowe.

Jakiej grubości są fronty i blaty?

Nasze fronty standardowo mają grubość 19mm, a blaty 40mm.

Czym są pokryte blaty i fronty?

Standardowo nasze fronty i blaty pokrywamy wysokiej jakości lakierem poliuretanowym, natomiast możemy zamienić go na naturalny wosk lub olej. W takim wypadku cena nie ulega zmianie.

Czy cała kuchnia wykonana jest z prawdziwego drewna dębowego?

Podana w sklepie cena 1 metra bieżącego kuchni dotyczy zabudowy kuchennej posiadającej korpusy z wysokiej jakości płyty Egger, a dębowe są blaty, fronty, cokoły, listwy przyblatowe oraz pozostałe elementy ozdobne.

Czy w cenie zabudowy kuchennej zawarty jest transport  i montaż?

W cenie zabudowy kuchennej nie został uwzględniony transport i montaż. Aby dowiedzieć się ile będzie kosztował transport i montaż Twojej nowej kuchni skonsultuj się z naszym działem sprzedaży.

Czy cena kuchni zawiera AGD?

W cenie zabudowy kuchennej nie został uwzględniony sprzęt AGD.

Czy uchwyty przy zakupie samych frotnów są w cenie?

W cenie frontów nie zostały uwzględnione uchwyty, ani okucia.

Czy można wykonać otwory pod zawiasy we frontach? Jaki jest koszt?

Otwory pod zawiasy wykonujemy według wyceny indywidualnej.

Czy można wykonać fronty według własnego projektu?

Oczywiście, możemy wykonać na zamówienie fronty zgodnie z projektem ( szkicem lub zdjęciem ) nadesłanym przez Klienta. Aby dowiedzieć się więcej skonsultuj się z naszym działem sprzedaży.

Czy w cenie frontów zawarty jest montaż?

Cena frontów podana w naszym sklepie nie zawiera usługi montażu.

Czy można zamówić drzwi zewnętrzne? Ile kosztują drzwi zewnętrzne?

Oczywiście, wykonujemy również drzwi zewnętrzne. Wycena takich drzwi przebiega indywidualnie.

Czy drzwi zewnętrzne są ocieplane?

Drzwi zewnętrzne są dużo grubsze w standardzie od drzwi wewnętrznych i posiadają ocieplenie.

Czy drzwi wewnętrzne mogą mieć pełne przeszklenie?

Oczywiście, wszystkie drzwi wykonujemy na zamówienie, według wytycznych Klienta, aby dowiedzieć się więcej wystarczy skontaktować się z naszym działem sprzedaży.

Jakie są kolory przeszkleń w drzwiach?

Standardowo wykonujemy przeszklenia w kolorze brązowym, mlecznym, grafitowym lub całkowicie bezbarwnym.

Czy można zamówić drzwi według własnego projektu?

Oczywiście, możemy wykonać na zamówienie drzwi  zgodnie z projektem nadesłanym przez Klienta. Aby dowiedzieć się więcej skonsultuj się z naszym działem sprzedaży.

Czy drzwi posiadają futrynę?

Drzwi posiadają futrynę w komplecie.

Czy można zamówić drzwi dwuskrzydłowe lub drzwi ze świetlikami?

Oczywiście, możemy wykonać na zamówienie drzwi  dwuskrzydłowe lub drzwi ze świetlikami  zgodnie z projektem nadesłanym przez Klienta. Aby dowiedzieć się więcej skonsultuj się z naszym działem sprzedaży.

Czy można wykonać sofę z tapicerką materiałową?

Oczywiście, z wielką chęcią wykonamy sofę w wariancie z tapicerką materiałową. Cena kanapy ulegnie zmianie w zależności od wybranego przez Klienta materiału.

Czy można wykonać w blacie otwory pod zlew i płytę gazową?

Oczywiście, wykonujemy otwory w blatach według szablonów technicznych nadesłanych przez Klienta. Wykonanie otworu podlega wycenie indywidualnej, aby dowiedzieć się więcej skonsultuj się z naszym działem sprzedaży.

Czy można zamówić blat postarzany lub szczotkowany?

Oczywiście, natomiast niestandardowe struktury naszych blatów podlegają wycenie indywidualnej.

Czy blat jest podatny na zarysowania, zmoczenie lub temperaturę?

Nasz blaty są zabezpieczone przez zarysowaniami, wilgocią i temperaturą wysokiej jakości lakierem poliuretanowym, aczkolwiek warto przy użytkowaniu mieć wzgląd na to, że mimo wszystko jest to drewno .

Czy można zamówić blat z zaokrągleniami lub okrągły blat?

Oczywiście z wielką chęcią wykonamy blat z lekkim zaokrągleniem lub całkowicie okrągły blat zgodnie z projektem nadesłanym przez Klienta. Aby dowiedzieć się więcej skonsultuj się z naszym działem sprzedaży.

 

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
hbjk
Sklep internetowy Shoper.pl